Wi-Fi et petits déj' dans les hôtels

Vie quotidienne, formalités... « Le Monde » répond aux questions des lecteurs. A l'hôtel, les prix des connexions Internet et des petits déjeuners demeurent souvent excessifs, déplorent les clients. Les hôteliers, tant indépendants que membres d'une chaîne, considèrent qu'ils s'adaptent progressivement à la demande. En voyage professionnel à Biarritz, Macha pensait utiliser son ordinateur portable pour se connecter à Internet et consulter son courrier électronique. En s'adressant à la réception de son hôtel, un classique trois-étoiles, elle a constaté avec surprise que la connexion Wi-Fi (sans fil) lui serait facturée 14 euros les vingt-quatre heures.