Novembre 2008
Soigner ses avis sur l'Apple Store
par Florian Innocente le 06.02.2008 à 20:37
Thomas, un de nos lecteurs, avait échoué à faire accepter par le système de commentaires de l'Apple Store son appréciation à propos d'un adaptateur secteur pour MacBook. Après de multiples essais, sa critique était systématiquement rejetée. Exemples :
On aurait pu crier à la censure du robot chargé d'analyser les textes, mais en fait non, on peut exprimer son mécontentement, il faut juste s'y reprendre à de nombreuses (mais vraiment nombreuses) reprises pour trouver la formulation qui passera, même négative. Exemple, réussi, avec notre propre essai :
Mais ce n'est que la première de deux étapes. Le commentaire reste soumis à une autre validation qui peut prendre jusqu'à "trois jours ouvrables". A suivre !
On aurait pu crier à la censure du robot chargé d'analyser les textes, mais en fait non, on peut exprimer son mécontentement, il faut juste s'y reprendre à de nombreuses (mais vraiment nombreuses) reprises pour trouver la formulation qui passera, même négative. Exemple, réussi, avec notre propre essai :
Mais ce n'est que la première de deux étapes. Le commentaire reste soumis à une autre validation qui peut prendre jusqu'à "trois jours ouvrables". A suivre !
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Vos réactions (38 réactions)
Staby
[06/02/2008 20:47]
Ah, La pomme n'est plus ce qu'elle était...
Ah, La pomme n'est plus ce qu'elle était...
ptimac
[06/02/2008 20:50]
Je ne pensais pas qu'Apple pouvait prendre les gens pour des cons de cette façon-là !!
"Certains mots de votre commentaire ne sont pas publiables. Reformulez-le."
Je n'aurai jamais pu croire que la société Apple censurai les clients de cette manière là !
"Certains mots de votre commentaire ne sont pas publiables. Reformulez-le."
Je suis impressionné du contenu de cette news !
"Merci, votre commentaire sera soumis aux modérateurs de Mac-Génération et une fois censuré sera en ligne sous 3 jours!"
Je ne pensais pas qu'Apple pouvait prendre les gens pour des cons de cette façon-là !!
"Certains mots de votre commentaire ne sont pas publiables. Reformulez-le."
Je n'aurai jamais pu croire que la société Apple censurai les clients de cette manière là !
"Certains mots de votre commentaire ne sont pas publiables. Reformulez-le."
Je suis impressionné du contenu de cette news !
"Merci, votre commentaire sera soumis aux modérateurs de Mac-Génération et une fois censuré sera en ligne sous 3 jours!"
ptimac
[06/02/2008 20:52]
3 jours plus tard :
Vos réactions :
ptimac [09/02/2008 18:47]
Apple est formidable !
3 jours plus tard :
Vos réactions :
ptimac [09/02/2008 18:47]
Apple est formidable !
DrFatalis
[06/02/2008 20:54]
J'avais rédigé un commentaire très négatif, quoique parfaitement diplomatique, sur le proscope de Bodelin, qui abandonne en rase campagne les possesseurs de mac intel qui ne peuvent plus utiliser leur microscope USB à 400 euros...
Mon avis a été accepté par les robots, mais je ne l'ai jamais vu publié sur le site... Je subodore perfidement que pour être accepté, il suffit d'utiliser le seul mot qui, quel que soit le matériel à évaluer, semble applelitiquement correct: amaaaaaazing !
J'avais rédigé un commentaire très négatif, quoique parfaitement diplomatique, sur le proscope de Bodelin, qui abandonne en rase campagne les possesseurs de mac intel qui ne peuvent plus utiliser leur microscope USB à 400 euros...
Mon avis a été accepté par les robots, mais je ne l'ai jamais vu publié sur le site... Je subodore perfidement que pour être accepté, il suffit d'utiliser le seul mot qui, quel que soit le matériel à évaluer, semble applelitiquement correct: amaaaaaazing !
Tiemac
[06/02/2008 20:56]
Tout est dans le titre !
Tout est dans le titre !
j-b.leheup
[06/02/2008 21:15]
Il y a une solution : appliquer la théorie qui veut que le cerveau humain ne s'intéresse pas à l'ordre des lettres dans un mot. Tant que la première et la dernière lettre sont à leur place, le reste importe peu. Je n'ai eu aucun souci à écrire le commentaire suivant (mais je ne suis pas allé jusqu'à le valider, n'ayant eu personnellement aucun problème avec mes adaptateurs secteurs Apple) :
Ce truc est une solaperie finie, franchement lamentable, ça part en coullie en moins de deux. Comme si j'avais que ça à fuotre de me mettre sur la paille pour un Mac et d'avoir la qualité d'une conenrie de portable Asus.
Il y a une solution : appliquer la théorie qui veut que le cerveau humain ne s'intéresse pas à l'ordre des lettres dans un mot. Tant que la première et la dernière lettre sont à leur place, le reste importe peu. Je n'ai eu aucun souci à écrire le commentaire suivant (mais je ne suis pas allé jusqu'à le valider, n'ayant eu personnellement aucun problème avec mes adaptateurs secteurs Apple) :
Ce truc est une solaperie finie, franchement lamentable, ça part en coullie en moins de deux. Comme si j'avais que ça à fuotre de me mettre sur la paille pour un Mac et d'avoir la qualité d'une conenrie de portable Asus.
Samanjaro
[06/02/2008 21:23]
C'est quoi sa? Le MagSafe de Apple fonctionne très bien! Les mensonges ne sont pas acceptés chez Apple!
C'est quoi sa? Le MagSafe de Apple fonctionne très bien! Les mensonges ne sont pas acceptés chez Apple!
macapuf
[06/02/2008 21:33]
Je confirme également avoir rédigé 2 avis plutôt, voire franchement, négatifs sur des protections pour iPhone au rayon étuis.
(pour ceux que ça intéresse Artwizz ScratchStopper très passable, limite médiocre et coque de protection Agent 18 Eco, moyen moins)
Polis (ils ont été accepté par le robot), ils n'ont pourtant jamais été publié.
D'ailleurs aucun étui n'a de commentaire encore à ce jour !
Du coup, c'est l'effet kisscool, on se sent deux fois "coullionné" !
Je confirme également avoir rédigé 2 avis plutôt, voire franchement, négatifs sur des protections pour iPhone au rayon étuis.
(pour ceux que ça intéresse Artwizz ScratchStopper très passable, limite médiocre et coque de protection Agent 18 Eco, moyen moins)
Polis (ils ont été accepté par le robot), ils n'ont pourtant jamais été publié.
D'ailleurs aucun étui n'a de commentaire encore à ce jour !
Du coup, c'est l'effet kisscool, on se sent deux fois "coullionné" !
Bonofox
[06/02/2008 21:34]
A l'arrivé, le message est très drole, excellent!
A l'arrivé, le message est très drole, excellent!
pad-awan
[06/02/2008 21:36]
Et bien justement je viens d'en racheter une. C'est clair que pour la solidité on repassera. Et ça ne m'étonne même pas de la part d'Apple. Après tout, ils font tous ce genre de "nettoyage" sur les avis concernant leurs produits.
Et bien justement je viens d'en racheter une. C'est clair que pour la solidité on repassera. Et ça ne m'étonne même pas de la part d'Apple. Après tout, ils font tous ce genre de "nettoyage" sur les avis concernant leurs produits.
TranMi
[06/02/2008 21:42]
Et encores, si vous voyez les chicots et sentiez l'haleine de certains employés d'Apple France ...
Je préfère encore vivre avec les F.A.R.C.S. que de supporter encore à l'heure actuele un tel sévice !
Et encores, si vous voyez les chicots et sentiez l'haleine de certains employés d'Apple France ...
Je préfère encore vivre avec les F.A.R.C.S. que de supporter encore à l'heure actuele un tel sévice !
brume
[06/02/2008 21:53]
Interessant. Je pense que beaucoup de sites commerciaux font ça. Et je me demande si certains n'ont pas des faux commentaires. Y aurait matière à faire une bonne enquête là dessus.
J'avais aussi ecris une critique sur la mighty mouse... pas publiée.
Interessant. Je pense que beaucoup de sites commerciaux font ça. Et je me demande si certains n'ont pas des faux commentaires. Y aurait matière à faire une bonne enquête là dessus.
J'avais aussi ecris une critique sur la mighty mouse... pas publiée.
NoNo_01
[06/02/2008 21:59]
Pas mieux chez LDLC ces derniers temps...
Pas mieux chez LDLC ces derniers temps...
Eurylaime
[06/02/2008 22:02]
Déjà que le Français de l'Apple Store Français laisse à désirer "Apple Store - France - Welcome to Apple Store", nos amis canadiens ont droit à "Bienvenue dans la boutique Apple Store" dans la barre de titre du navigateur...
Et la méthode de trie des commentaires ne diffère pas de celles pratiquée sur les forum du support d'Apple (http://discussions.apple.com/) où Apple dégage allègrement tout ce qui dérange... et ça ne date pas d'hier...
Déjà que le Français de l'Apple Store Français laisse à désirer "Apple Store - France - Welcome to Apple Store", nos amis canadiens ont droit à "Bienvenue dans la boutique Apple Store" dans la barre de titre du navigateur...
Et la méthode de trie des commentaires ne diffère pas de celles pratiquée sur les forum du support d'Apple (http://discussions.apple.com/) où Apple dégage allègrement tout ce qui dérange... et ça ne date pas d'hier...
pim
[06/02/2008 22:03]
Quand on en fait trop, c'est pareil ça passe pas !
Quand on en fait trop, c'est pareil ça passe pas !
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